{"id":2820,"date":"2021-04-29T12:48:22","date_gmt":"2021-04-29T12:48:22","guid":{"rendered":"http:\/\/test-ikf.online\/?page_id=2820"},"modified":"2021-04-29T12:49:09","modified_gmt":"2021-04-29T12:49:09","slug":"2006-evaluierung-von-help-u-initiative-wiener-linien-und-fonds-soziales-wien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ikf.ac.at\/en\/schwerpunkte\/sicherheit\/sozialstaat\/2006-evaluierung-von-help-u-initiative-wiener-linien-und-fonds-soziales-wien","title":{"rendered":"2006: Evaluierung von “Help U. Eine Initiative der Wiener Linien und des Fonds Soziales Wien”"},"content":{"rendered":"
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Project management:<\/td>\nDr. Birgitt Haller<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
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Implementation:<\/td>\nDr.in<\/sup> Birgitt Haller
\nDr.in<\/sup> Evelyn Dawid
\nMag. Dr. Stefanie Mayera<\/sup> Kerstin Lercher<\/td>\n<\/tr>\n
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Funded by:<\/td>\nSucht- und Drogenkoordination Wien Gemeinn\u00fctzige GmbH<\/td>\n<\/tr>\n
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Completed in:<\/td>\nSeptember 2006<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n
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Seit Oktober 2005 ist Help U, ein Pilotprojekt der Sucht- und Drogenkoordination Wien (SDW, vorher: des Fonds Soziales Wien) in Kooperation mit den Wiener Linien, am Karlsplatz aktiv. Das Help U-Team besteht aus acht Personen (inklusive Teamleiterin), die je zur H\u00e4lfte Besch\u00e4ftigte der Wiener Linien bzw. der SDW sind. Die Initiative verf\u00fcgt \u00fcber ein St\u00fctzpunktlokal am Karlsplatz, und die Teammitglieder gehen in Zweiergruppen am gesamten Areal Streife (Karlsplatz-Passagen, Ladenstra\u00dfe, Bahnsteige, Zwischengeschosse, Resselpark). Als Erkennungszeichen tragen sie auff\u00e4llige orange Shirts mit dem Help U-Logo.<\/p>\n

Aufgabe der zwischen Juli und September 2006 durchgef\u00fchrten Evaluation des Pilotprojektes war es zu erheben, ob und inwieweit die jeweiligen f\u00fcr die verschiedenen NutzerInnen intern formulierten Projektziele bislang erreicht wurden bzw. worin Schwierigkeiten f\u00fcr eine Zielerreichung liegen. Das zentrale Erhebungsinstrument waren Interviews, die sowohl mit Teammitgliedern von Help U als auch mit NutzerInnen (Gesch\u00e4ftsleuten, PassantInnen, Drogen- und AlkoholkonsumentInnen, VertreterInnen der am Karlsplatz angesiedelten Kultur- und Bildungseinrichtungen sowie VertreterInnen der Wiener Linien, der Bezirkspolitik, der Exekutive, der st\u00e4dtischen Verwaltung und der am Karlsplatz aktiven sozialen Einrichtungen) gef\u00fchrt wurden.<\/p>\n

Help U soll Konflikte am Karlsplatz bzw. deren Eskalation verhindern, und zwar insbesondere dadurch, dass Randgruppenangeh\u00f6rige zu einem sozial vertr\u00e4glichen Verhalten angehalten werden. Die Erreichung dieses Zieles ist kaum objektivierbar: zum einen, weil der Projektstart von Help U mit anderen Ma\u00dfnahmen am Karlsplatz zeitlich zusammenf\u00e4llt, wie etwa der Parkneugestaltung oder der Einf\u00fchrung der Schutzzone, zum anderen, weil keine umfassenden Statistiken \u00fcber st\u00f6rende Vorf\u00e4lle und diesbez\u00fcgliche Beschwerden gef\u00fchrt werden. Als Indiz f\u00fcr Verbesserungen kann allerdings gewertet werden, dass im Herbst 2006 beim B\u00fcrgerdienst (MA 55) angegeben wurde, in den vergangenen Monaten seien im Unterschied zu fr\u00fcher keine Beschwerden den Karlsplatz betreffend eingegangen.<\/p>\n

Bei den meisten interviewten Gruppen \u00fcberwog deutlich das positive Feedback f\u00fcr die T\u00e4tigkeit von Help U: bei den DrogenkonsumentInnen, den Gesch\u00e4ftsleuten, den MitarbeiterInnen von am Karlsplatz t\u00e4tigen sozialen Einrichtungen und von Bildungs- und Kulturinstitutionen, bei BezirkspolitikerInnen, bei Befragten aus der Wiener Stadtverwaltung und bei der Polizei. Bei den Interviews mit den Gesch\u00e4ftsleuten war auff\u00e4llig, dass sich manche mit der Pr\u00e4senz von DrogenkonsumentInnen und anderen Randgruppen am Karlsplatz abgefunden hatten bzw. diese als wenig problematisch empfanden, wogegen andere die Situation als unertr\u00e4glich bezeichneten. Da der Gesch\u00e4ftsstandort f\u00fcr diese Wahrnehmung tendenziell nicht ausschlaggebend ist (Einsch\u00e4tzungen in benachbarten Gesch\u00e4ften fielen deutlich unterschiedlich aus), liegt die Vermutung nahe, dass die Wahrnehmungen stark durch individuelle Haltungen gegen\u00fcber DrogenkonsumentInnen beeinflusst sind.<\/p>\n

Die von den MitarbeiterInnen von Help U geschilderten Verhaltens\u00e4nderungen bei DrogenkonsumentInnen bzw. das Reagieren auf das Ansichtig-Werden der MitarbeiterInnen, ohne dass eine verbale Aufforderung notwendig sei, wurden von den befragten DrogenkonsumentInnen best\u00e4tigt. Wegen der st\u00e4ndigen Erneuerung der Drogenszene ist aber nicht absehbar, dass sich Interventionen durch Help U er\u00fcbrigen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>

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